Hulp of afstand met Teamviewer
Download hieronder Teamviewer voor je apparaat:
- Download Teamviewer Quicksupport (klik op de afbeelding hierboven).
- In de rechterbovenhoek van je computerscherm zal de download tevoorschijn komen.
- Klik hierop.
- De download zal openen. Accepteer de Eindgebruikersovereenkomst en klik op Doorgaan.
- Er zal een ID en wachtwoord tevoorschijn komen. Geef het ID en wachtwoord door aan ons.
iPhone/iPad mobiel en tablet
- Download Teamviewer Quicksupport via de Apple Store (klik hierboven op de afbeelding).
- Is deze gedownload, open de APP.
- Geef dan 'uw ID' door aan ons.
- Klik vervolgens op 'Toestaan'.
- Klik op 'Start Uitzending'.
- Nu kunnen we meekijken op je mobiel of tablet. We kunnen zelf nergens op klikken, we kunnen alleen zien wat jij ziet op je scherm.
- Wil je dat we niet meer mee kunnen kijken? Sluit dan de APP Teamviewer Quicksupport af.
Android mobiel en tablet
- Download Teamviewer Quicksupport via de Google Play Store (klik op de knop hierboven).
- Is deze gedownload, open de APP.
- Accepteer als eerste de licentieovereenkomst en klik op doorgaan.
- Dan krijg je nog een scherm te zien. Klik hier op 'Overslaan'.
- Klik dan op 'Toestaan' op de vraag of Quicksupport je meldingen mag sturen.
- Geef dan uw 'ID' door aan ons:
- Klik dan op de blauwe knop 'Toestaan'.
- Klik op de knop 'Nu Starten' op het volgende scherm.
- Nu kunnen we meekijken op je mobiel of tablet. We kunnen zelf op dingen klikken op je mobiel/tablet.
- Wil je dat we niet meer mee kunnen kijken? Sluit dan de APP Teamviewer Quicksupport af.