SMART Salon
      Terug naar start
      1. Da Vinci Salonsoftware vraagbaak
      2. Hardware
      3. SMART Salon

      SumUp Solo opnieuw koppelen met SMART

      Je hebt problemen met je SumUp Solo. Probeer hem opnieuw te koppelen aan SMART om te zien of dat de problemen oplost.

      Wanneer je problemen hebt met de SumUp Solo en ons programma dan is de eerste stap om even de SumUp Solo te ontkoppelen met ons programma en opnieuw te koppelen. Volg daarvoor onderstaande stappen.


      SumUp Ontkoppelen

      1. Ga in SMART naar: Management > Instellingen > Kassa > Hardware
      2. Klik bij Pin Instellingen eerst op 'Verwijderen en Opslaan' en daarna voor  'Ontkoppel je SumUp Account'.



      3. Ga op je SumUp Solo Apparaat naar het menu (door bovenin te klikken op het pijltje naar beneden).
      4. Klik dan 'Verbindingen'.
      5. Klik dan op 'Cloud API'.
      6. Klik op 'Verbinding verbreken'. Dan wordt de vraag gesteld of je zeker weet dat je de verbinding wilt verbreken. Klik op 'Ja'.
      7. Login dan in op je SumUp account in een internetbrowser: https://www.sumup.com/nl-nl/
      8. Ben je ingelogd? Open dan deze link: https://me.sumup.com/nl-nl/readers
      9. Op deze pagina zie je als het goed is een pinapparaat staan met het serienummer van het pinapparaat die je in je hand hebt. Klik hier op het rode prullenbakje.

       

      SumUp opnieuw koppelen

      1. Ga in SMART naar: Management > Instellingen > Kassa > Hardware
      2. Klik vervolgens op stap 2 > Koppel Da Vinci & SumUp.

      3. Dan opent zich een nieuwe pagina. Log eerst in met je SumUp account mocht je nog niet ingelogd zijn. Vervolgens krijg je te zien dat Da Vinci toegang wil tot je SumUp Profiel. Klik op de knop 'Toestaan'.


      4. Dan kom je weer terug in SMART.
      5. Pak nu je SumUp Solo erbij en klik nu op het pijltje naar beneden en klik op het menu item 'Verbindingen'.
      6. Kies hier voor 'Cloud API'
      7. Kies in het volgende scherm voor 'Connect'.


        LET OP: Zie je hier geen 'Connect' staan maar 'verbinding actief'? Klik dan op verbinding verbreken en kies dan voor Connect. 
      8. Dan krijg je een code op het scherm te zien. 
      9. Ga nu naar SMART Salon en vul deze code in bij het veld 'verificatiecode' bij de pininstellingen en klik op Opslaan.
      10. Op de SumUp Solo zal je nu zien staan dat hij aan het 'connecting' is. In SMART zie je dat het pinapparaat is verbonden.

      11. Na max 10 seconden zal je het scherm zien dat hij verbonden is.


      12. Daarna zal je het SumUp scherm zien waarop staat dat hij 'ready' is. Nu kan je pinnen met je SumUp Solo apparaat via SMART.