Promoten van het online boeken
Je hebt je online boekingslink online gezet. En nu... wachten tot er iemand vanzelf boekt? Dat gaat natuurlijk niet gebeuren. Je moet het je klanten wel vertellen :-) In dit artikel geven we je graag een aantal tips.
Zodra het mogelijk is om online te boeken is het belangrijk om dit aan je klanten te vertellen. We hebben daarom een aantal tips voor je verzameld. Die tips kan je hieronder vinden.
In onze eigen salon zien we dat minstens 70% van alle afspraken online worden geboekt. Dit gebeurt natuurlijk niet zo maar, maar juist door de tips te volgen en online boeken flink te promoten.
Tips:
- Spreek je voicemail in: belt je klant maar ben je niet bereikbaar? Geef aan dat ze online op je site kunnen boeken.
- Zet een automatisch antwoord aan op je whatsapp. Appen je klanten je? Dan krijgen ze een automatisch antwoord te zien dat ze ook online kunnen boeken. Handig om je klanten direct die afspraak te laten boeken.
- Laat je klant via Facebook een afspraak maken. Zet een knop op je facebookpagina met 'neem contact op' en plaats daarachter je boekingslink. Zo doe je dat.
- Zet informatie op je kassabon. Jij kan zelf bepalen welke tekst onderaan je kassabon komt te staan. Geef hier aan dat klanten ook online kunnen boeken. Klik hier hoe je dat doet.
- Plaats een bericht op Facebook / Instagram. Je service is vanaf nu verbeterd: Je klant kan namelijk nu 24/7 online een afspraak bij je maken.
- Persoonlijk behandeladvies. Geef je klant een kaartje mee met daarop de behandeling die ze hebben gehad. Zo weten ze de volgende keer welke behandeling ze moeten kiezen tijdens het online boeken. Download hier de kaartjes.
- Flyer in de bus. Laat een flyer drukken en zorg dat deze in de bus komt in je dorp/ stad bij iedereen. Mooie promotie voor je salon. Zo maak je een flyer.
- Stuur een nieuwsbrief. Stuur je klanten met 1 druk op de knop vanuit ons systeem een nieuwsbrief waarin staat dat je nu online bij jou kan boeken. In SMART: Management > Instellingen > Marketing bericht.
- Plak een sticker op je etalage/ voordeur. Ben je gesloten maar lopen er toch mensen langs? Plak dan een QR code sticker op de deur zodat klanten toch online een afspraak bij je kunnen boeken.
Knop bij Facebook plaatsen:
- Ga naar Facebook
- Klik op je bedrijfspagina (van je salon)
- Klik op de aanzet tot actie knop onder de header foto
- Kies voor 'Neem contact op'
- Zet de link naar je boekingstool erachter
- De link van de boekingstool kan je vinden in SMART bij Management