Ik wil SumUp ontkoppelen

Stel, je SumUp Solo is gekoppeld met het Da Vinci programma. Maar als je Pin kiest in het Da Vinci programma wordt het bedrag neit altijd doorgestuurd naar SumUp.

Met dit probleem zijn we momenteel bezig. Oplossing is om de pinkoppeling even uit te zetten zodat je rechtstreeks op de SumUp Solo apparaat wel kunt blijven pinnen tot we dit probleem hebben opgelost. Doe het volgende:

1. Ga in SMART naar: Management > Instellingen > Kassa > Hardware
2. Klik bij Pin Instellingen op 'Geen' en klik op Opslaan.
3. Ga op je SumUp Solo Apparaat naar het menu (door bovenin te klikken op het pijltje naar beneden).
   
4. Klik dan 'Verbindingen'.
   
5. Klik dan op 'API'.
   
6. Klik op 'Verbinding verbreken'. Dan wordt de vraag gesteld of je zeker weet dat je de verbinding wilt verbreken. Klik op 'Ja'.
   
7. Log nu in op het SumUp apparaat met je SumUp account. LET OP: log dan wel in met het SumUp account die je hebt aangemaakt via onze link zodat je de goede tarieven hebt.
   
8. Kies bij BTW het btw percentage waarmee je moet afrekenen en type dan het bedrag in dat de klant moet betalen en klik op Afrekenen.