SMART kan geen creditfacturen aanmaken.
Hoe kan je dan wel zorgen dat het goed gaat?
Heeft je klant de foutieve factuur nog niet? Doe dan het volgende:
- Ga naar de foutieve factuur en annuleer deze.
- Maak dan een nieuwe factuur met de juiste data en tarieven.
- Stuur deze naar je klant.
Heeft je klant de foutieve factuur al wel? Doe dan het volgende:
- Ga naar de foutieve factuur en annuleer deze.
- Maak dan een nieuwe factuur aan met de juiste data en tarieven.
- Zet bij de laatste stap met de extra tekst op de factuur: Deze factuur vervangt factuur met het factuurnummer: [factuurnummer].
- Op deze manier kan je de nieuwe factuur naar de klant sturen.